Több mint egy évtizede foglalkozunk háztartási gépek javításával és karbantartásával. Munkánkat a gyakorlatias szemlélet, a pontos hibafeltárás és a tartós javítás jellemzi.
Tapasztalatunk az évek során nemcsak különböző márkák és típusok megismeréséből állt össze, hanem abból is, hogy megtanultuk: minden háztartás más, minden problémának egyedi oka lehet, és minden hibát ennek megfelelően kell kezelni.
Szervizünk márkafüggetlenül foglalkozik mosógépek, mosogatógépek, szárítógépek, hűtők és egyéb kis- és nagygépek javításával. Nem válogatunk sem a készülékek életkora, sem a meghibásodás típusa szerint: vállalunk kisebb, gyorsan orvosolható hibákat és komolyabb szerelési feladatokat egyaránt.
A javítást minden esetben pontos állapotfelmérés előzi meg, amely során megvizsgáljuk a készülék állapotát és a hibát kiváltó okokat. Fontosnak tartjuk, hogy az ügyfelek ne kapjanak fölösleges vagy félrevezető információt. A diagnosztika során mindig egyértelműen elmondjuk, hogy mi okozta a hibát és hogy milyen lehetőségek vannak a javításra, és milyen költségek várhatók.
Amennyiben a hiba nem javítható a helyszínen, és műhelybe kell szállítanunk a gépet, MMS-ben vagy Viberen képeket/videót küldünk a hibáról, amiben megmutatjuk a meghibásodott alkatrészt, és természetesen a cserélt hibás alkatrészt átadjuk a készülékkel együtt. Számunkra ez különösen fontos, mivel ezt mi is elvárjuk azoktól, akiknek valamelyik készülékünket átadjuk javításra.
Tapasztalataink szerint sok váratlan meghibásodás megelőzhető lenne néhány alapvető karbantartással. Éppen ezért munkánk során nemcsak javítunk, hanem felhívjuk a figyelmet azokra a tévhitekre is, amelyek később komoly problémát okozhatnak.
A javításaink során igyekszünk a lehető legköltséghatékonyabb megoldást választani; ha úgy látjuk, hogy egy készüléket nem lehet ésszerű keretek között megjavítani, akkor a készülék cseréjét fogjuk javasolni. Nagy általánosságban elmondható, hogy egy használt háztartási gépet maximum az új készülék árának a feléig érdemes javítani.
Családi vállalkozásként fontos számunkra a hírnevünk, ezért nem rövid távú, felületes megoldásokban gondolkodunk. A munkavégzés során nagy hangsúlyt fektetünk a tisztaságra és a rendezettségre, hogy olyan állapotban adjuk vissza a helyiséget, mint ahogy átvettük. Törekszünk arra, hogy a javítás ne zavarja a háztartás mindennapi működését, és amennyiben lehetséges, helyben elvégezzük a munkát.